Доставка

Доставка

Astra Flowers – интернет магазин, который предоставляет услугу доставки цветов по всем городам России, ближнему и дальнему зарубежью. Красивые букеты цветов, собранные нашими опытными флористами, радуют заказчиков и получателей каждый день. Миссия Astra Flowers: доставлять красивые цветы и подарки вовремя, несмотря на расстояния!

Способ доставки

Вы хотите удивить букетом? Или его будут ожидать? Выберете удобный для вас способ доставки. Доставка-сюрприз: для другой стороны подарок будет неожиданностью — цветы доставляются в указанное вами (а не получателем) время и место.

Доставка-договор. Время и место вручения цветов указывает сам получатель – для этого мы заранее ему позвоним. Но и в этом случае можно сохранить интригу: укажите в комментариях, если не хотите, чтобы мы открывали ваше имя.

Варианты доставки

Служба доставки цветов и подарков Astra Flowers доставит букет, куда вы пожелаете. Можете сделать заказ цветов в офис, гостиницу или на дом. Если доставка цветов осуществляется в общественное здание, укажите, пожалуйста, номер кабинета (апартаментов) и телефон получателя. В противном случае курьера могут задержать на входе.

Стоимость доставки

Практически во все российские города стоимость доставки — от 250 до 400 рублей. Сумма может увеличиться в случае, если цветы нужно отвезти в сельскую местность или город находится в северной/ восточной части страны. Чтобы рассчитать стоимость самостоятельно, на главной странице сайта выберете нужный город.

В случае возникновения проблем

Мы понимаем, что возможны непредвиденные ситуации.

• Если получателя не окажется на месте во время прибытия курьера, тот обязательно подождёт его 15-20 минут.
• Получатель не смог принять подарок в указанное вами время? Мы договоримся с ним на более удобный час (вам обязательно сообщим об этом).
• Чтобы цветы были доставлены вовремя, пожалуйста, правильно указывайте контакты адресата.
• Если есть какие-то препятствия на пути вручения подарка, сообщите об этом во время оформления заказа.
• Обратите внимание: вручение заказа производится только лишь получателю. Мы НЕ отдаем его друзьям, коллегам, родственникам.
• Подарок от нашей компании!

Вы можете увидеть улыбку на лице получателя, даже если находитесь за тысячи километров от него. В момент вручения заказа мы делаем фото получателя, чтобы порадовать вас его эмоциями! Услуга предоставляется бесплатно.

Контроль

Вы будете в курсе всего процесса! Мы отправляем sms и e-mail на любом этапе: во время размещения заказа, когда будет зачислена оплата и сразу же после выполнения доставки. Вы и самостоятельно можете проверять статус заказа: после размещения заявки на вашу электронную почту будут высланы логин и пароль от личного кабинета.

Заказать цветы в подарок на нашем сайте — быстро, удобно, надежно и самое главное доступно!